Jednostavnije uređivanje, brže izmjene.
Odaberite proizvod, dimenzije i izvedbu. Podržani crteži nastaju iz konfiguracije, a cijena iz vlastitog cjenika. Kada kupac zatraži promjenu, izmijenite stavku i ponovno izračunajte.
Windows + macOS
Ponuda, sa svim detaljima.
Softver za ponude za rolete i sjenila: iz dimenzija izradite tehnički nacrt, a iz vlastitih cijena PDF ponudu s podacima svoje tvrtke.
Besplatan rani pristupBez platne kartice
Za svakodnevni posao.
Windows + macOS
12 vrsta proizvoda + prilagođeni proizvod
Web-stranica na 7 jezika
Besplatan rani pristup
Manje administracije. Više vremena za posao.
HEVU je razvijen za izradu ponuda trgovaca i proizvođača sjenila. Proizvod, dimenzije, crtež i cijena dio su istog procesa, kako bi ostalo više vremena za kupce i narudžbe.
Vizualna ponuda, jasnija odluka.
Tehnički crtež, izvedba i cijena zajedno prikazuju sadržaj ponude. Kupac lakše pregledava rješenje, a vi s njim razgovarate o konkretnim detaljima.
Uređeni odnosi s kupcima za trgovce.
Kontakti, ponude i interne bilješke ostaju zajedno u CRM-u. Sljedeći poziv ili izmjenu nastavljate iz postojeće povijesti, uz manje traženja i ponovnog unosa podataka.
Preglednija priprema za proizvođače.
Provjere polja i tehnička upozorenja pomažu rano uočiti prepoznate propuste i odstupanja konfiguracije. To može smanjiti rizik naknadnih ispravaka i ponovne proizvodnje; završna provjera proizvođača ostaje dio postupka.
Od dimenzija do nacrta. Od nacrta do ponude.
1. Unesite dimenzije i konfiguraciju.
Odaberite proizvod i unesite podatke iz izmjere na terenu. Provjerite širinu, visinu i postavke relevantne za taj proizvod. Ako kupac već postoji u CRM-u, povežite ponudu s postojećim zapisom o klijentu. Podaci o kontaktu i povijest tada mogu ostati zajedno, dajući vam jasniji pogled na posao o kojem ste već razgovarali s tom osobom ili tvrtkom.
2. Pregledajte crtež i cijenu.
Koristite tehnički crtež za razumijevanje konfiguracije i vlastiti cjenik kao osnovu za izračun ponude. Pregledajte stavku, pribor i ukupnu cijenu. Uz provjere aplikacije, slijedite svoj profesionalni postupak za provjeru izmjere na terenu i sukladnosti sa zahtjevima proizvođača. Ako se pojedinost promijeni, ponovno provjerite relevantnu specifikaciju prije nego što ponudu tretirate kao spremnu za slanje.
3. Pripremite klijentov PDF.
Odaberite jezik dokumenta, pregledajte podatke o tvrtki i kupcu, a zatim generirajte PDF ponudu. Odaberite gdje ćete ga spremiti kako biste mogli pohraniti i poslati dokument prema vlastitom tijeku rada. Mrežno dijeljenje ponuda zasebna je opcija s vlastitim prijenosom podataka. Spremanje lokalnog PDF-a neovisno je o online objavljivanju ponude.
Prije prve ponude: unesite podatke o tvrtki
Brendirani dokument počinje s pravim poslovnim podacima. Prije nego što pripremite svoju prvu ponudu, pregledajte naziv tvrtke, podatke za kontakt i logotip. Zatim provjerite evidenciju kupaca: osoba za kontakt i tvrtka mogu imati različita imena, i oboje treba biti točno zabilježeno. Za postojećeg kupca, koristite njegove trenutne podatke za kontakt umjesto da automatski kopirate informacije iz starog dokumenta.
Nakon uvoza vašeg cjenika odaberite poznati proizvod i kreirajte ponudu za vlastiti pregled. Provjerite daju li odabrana jedinica, dimenzije i cijena zajedno očekivani rezultat. To vam pomaže razumjeti kako se vaš katalog ponaša prije nego što pošaljete dokument stvarnom kupcu. HEVU radi s cijenama i konfiguracijom koju navedete; poslovne odluke vaše tvrtke ostaju vaše.
Otvorite dovršeni PDF i pročitajte ga s gledišta kupca. Je li opis proizvoda jasan? Jesu li uključene potrebne dimenzije? Pokazuje li pravu tvrtku i kupca? Kratak pregled prije slanja može postati dio vašeg vlastitog procesa, bez obzira na to koliko stavki ponuda sadrži. Držite interne rasprave u CRM-u, odvojeno od teksta koji predajete kupcu.
Za proizvode koje nudite.
Odaberite skupinu proizvoda i pogledajte koji su podaci potrebni za ponudu.
Rolete
Dimenzije, kutija za rolete, vodilice i način upravljanja zajedno definiraju roletu koju nudite. Prednji pogled, presjek kutije i prikaz upravljanja pomažu vam provjeriti odabranu konfiguraciju. Upotrijebite vlastite proizvode i cijene za izračun ponude, a zatim uključite tehničke podatke i cijenu u PDF. Prije slanja provjerite odgovaraju li odabrane komponente mjerama i zahtjevima proizvođača.
Saznajte više: RoleteŽaluzine
Za vanjske žaluzine i dimenzije i konfiguracija trebaju biti jasni. Odabrani proizvod, tip letvice i kontrole mogu se uključiti prilikom pripreme ponude. Održavanje specifikacije zajedno pomaže vašem prodavaču i kupcu da razgovaraju o istom rješenju kada potvrđuju narudžbu. Također vam daje referencu za provjeru koja je varijanta navedena ako kupac kasnije zatraži drugu opciju.
Saznajte više: ŽaluzineZipscreen
Dimenzije otvora, izvedba i način upravljanja povezani su detalji kod ponude za zipscreen sjenilo. U HEVU-u možete pripremiti stavku ponude oko vlastitog asortimana proizvoda. Tehnički detalji i cijena mogu se objediniti u jednom dokumentu, tako da kupac ne mora rekonstruirati ponudu iz zasebnih poruka. Provjerite stavku prije slanja kako biste bili sigurni da opis odražava rješenje koje namjeravate ponuditi.
Saznajte više: ZipscreenKomarnici
Odabir odgovarajućeg tipa i unos dimenzija predstavljaju početnu točku za ponudu komarnika. Odaberite neki od vlastitih proizvoda i priložite relevantne informacije o konfiguraciji uz stavku ponude. Ako jedan kupac treba pokrivati nekoliko otvora ili kombinaciju različitih rješenja, zadržite stavke zajedno u jednoj ponudi. Jasni opisi artikala olakšavaju raspravu o pojedinačnim otvorima bez gubljenja konteksta cijele narudžbe.
Saznajte više: KomarniciTende
Širina, izbačaj i način upravljanja važni su pri odabiru tende. HEVU vam pomaže organizirati konfiguraciju i povezane cijene u ponudu. Kupac dobiva dokument koji uz njegovu cijenu objašnjava odabrano rješenje, a ne samo ukupnu cijenu bez specifikacije. Možete pregledati ponudu u cjelini i potvrditi da odabrani proizvod i pribor odražavaju zahtjeve o kojima ste razgovarali s kupcem.
Saznajte više: TendePergole
Složenija ponuda pergole može se organizirati u pojedinačne stavke i tehničke detalje. Unesite dimenzije i dostupne opcije konfiguracije, zatim dodijelite relevantne cijene. Kada pripremate sljedeću fazu posla, možete provjeriti koja se konfiguracija pojavila u kupčevoj ponudi i koji detalji još trebaju potvrdu. Ponuda podržava raspravu; uvjeti na gradilištu, zahtjevi za ugradnju i konačno tehničko odobrenje i dalje trebaju odgovarajući stručni pregled.
Saznajte više: PergoleGaražna vrata
Prilikom ponude garažnih vrata važne su i dimenzije i konfiguracija. Upotrijebite vlastiti asortiman proizvoda za pripremu artikla i njegove cijene. Zadržavanje tehničkih detalja u ponudi pomaže u izbjegavanju pretraživanja ranijih e-poruka za osnovne mjere ili odabranu varijantu kada narudžba bude finalizirana. Pregledajte dimenzije i specifikacije u odnosu na pregled lokacije prije nego što nastavite sa sljedećom fazom rada.
Saznajte više: Garažna vrataTrakaste zavjese
U ponudu uključite trakaste zavjese s vlastitom kataloškom stavkom i dimenzijama. Ovu vrstu proizvoda zasebno odabirete u uređivaču.
Saznajte više: Trakaste zavjeseZaokretne i klizne grilje
Zaokretne i klizne grilje imaju vlastitu skupinu proizvoda. Zabilježite odabranu izvedbu i naručene dimenzije.
Saznajte više: Zaokretne i klizne griljeStrukturno zasjenjenje fasade
Fasadna sjenila imaju zasebnu vrstu proizvoda u uređivaču. Koristite naziv i cijenu iz vlastite ponude.
Saznajte više: Strukturno zasjenjenje fasadeUnutarnja sjenila
Pripremite ponudu za unutarnja sjenila iz vlastitog kataloga. Odabrani proizvod i dimenzije pripadaju istoj stavci ponude.
Saznajte više: Unutarnja sjenilaPlise zavjese
Plise zavjese zasebna su vrsta proizvoda. U ponudu dodajte vlastiti proizvod, naručene dimenzije i cijenu.
Saznajte više: Plise zavjesePrilagođeni proizvod / ručna cijena
Dodajte prilagođenu stavku iz vlastite ponude uz ručno unesenu neto jediničnu cijenu.
Saznajte više: Prilagođeni proizvod / ručna cijenaPojedinosti
Za rolete, pergole i komarnike potrebne su različite informacije u ponudi. Odaberite grupu proizvoda, unesite dimenzije i konfiguraciju, a zatim radite s vlastitim asortimanom i cijenama. Pripremite tehničku specifikaciju i ponudu kupca u istom tijeku rada, držeći zajedno odabrani proizvod i njegove komercijalne detalje.
Što stoji iza ponude.
Cijene, kupci i dokumenti: povezani dijelovi svakodnevnog posla.
Ponude s vizualnim identitetom vaše tvrtke
PDF-ovi s podacima o vašoj tvrtki i logotipom daju vašim ponudama dosljednu prezentaciju. Proizvodi, cijene i tehnički crteži mogu se pojaviti zajedno, pomažući kupcu da razumije što je uključeno. Pažnja pri prvom unosu podataka o tvrtki olakšava pripremu kasnijih dokumenata. Provjerite naziv tvrtke i podatke za kontakt prije slanja, posebno kada osoba s kojom razgovarate predstavlja drugu tvrtku.
Saznajte više: Ponude s vizualnim identitetom vaše tvrtkeUpravljanje kupcima uz ponude
Ugrađeni CRM čuva podatke za kontakt s klijentima, povezane ponude i interne bilješke o klijentima. Kada se kupac vrati, možete pregledati povijest umjesto da se oslanjate na pamćenje. Bilješke napisane za interno upravljanje klijentima ostaju u CRM-u. Tekstom namijenjenim kupčevoj ponudi upravlja se zasebno, tako da možete organizirati svoj rad bez miješanja internih rasprava s dokumentom koji šaljete.
Saznajte više: Upravljanje kupcima uz ponudeVlastiti cjenik uz uvoz iz Excela i CSV-a
Radite s vlastitim proizvodima i cijenama vaše tvrtke. Možete uvesti cjenik iz Excela ili CSV-a i organizirati proizvode u katalogu. Nakon uvoza pregledajte nazive proizvoda, jedinice i cijene prije slanja ponude kupcu. HEVU izračunava pomoću poslovnih podataka koje navedete. Prvo testiranje poznatog proizvoda pomaže vam da provjerite proizvode li uvezene informacije očekivani rezultat.
Saznajte više: Vlastiti cjenik uz uvoz iz Excela i CSV-aTehnički podaci u milimetrima
Unesite dimenzije u milimetrima i pomoću crteža pregledajte konfiguraciju. Za podržane proizvode, pogled sprijeda, poprečni presjek kutije i prikaz upravljanja prikazuju povezane pojedinosti. Tehničko rješenje kao i ukupnu cijenu možete provjeriti tijekom pripreme ponude, a sve što treba razjasniti prije slanja. Nacrt olakšava tu provjeru; ne zamjenjuje izmjeru na terenu ili odobrenje proizvođača.
Saznajte više: Tehnički podaci u milimetrimaVišejezične PDF ponude
Odaberite jezik dokumenta koji odgovara vašem klijentu, neovisno o jeziku sučelja. Prijevod vam pomaže u radu s partnerima koji koriste drugi jezik; online prijevod zahtijeva internetsku vezu. Prije slanja provjerite tehnički sadržaj, osobito prilagođene nazive proizvoda i vlastiti tekst. Oni opisuju pojedinosti vašeg asortimana, tako da konačni pregled ostaje koristan čak i kada ostatak dokumenta slijedi standardni format.
Saznajte više: Višejezične PDF ponudeRadni nalozi i priprema proizvodnje
Imajte na umu posao povezan s ponudom dok posao napreduje. Radni nalozi i priprema proizvodnje pomažu da tehnička i komercijalna pozadina bude dostupna za sljedeću fazu. Prije konačne odluke o proizvodnji potrebno je još uvijek provjeriti mjere s terena, konfiguraciju i trenutne zahtjeve proizvođača. Skupljanje informacija o ponudi daje tom pregledu jasniju polaznu točku i pomaže u prepoznavanju detalja koji zahtijevaju potvrdu.
Saznajte više: Radni nalozi i priprema proizvodnjePovezivanje proizvođača i trgovaca
Surađujte s nekoliko partnerskih tvrtki putem partnerskih značajki. Proizvođač može objaviti podatke o proizvodu u zajedničkom katalogu za ovlaštene partnere. Vaš lokalni asortiman može se držati odvojeno od proizvoda koje isporučuje partner. Dijeljenje je mrežna funkcija: informacije iz kataloga koje objavite također se šalju partnerskoj službi. Pregledajte odabrane proizvode i cijene koje dijelite prije nego što ih učinite dostupnima drugim tvrtkama.
Saznajte više: Povezivanje proizvođača i trgovacaŠifrirani lokalni radni prostor
HEVU je desktop aplikacija koja svoj radni prostor pohranjuje u šifrirane datoteke na vašem računalu. Upravljanje evidencijom lokalnih kupaca, ponudama i vlastitim cjenikom ne ovisi o automatskom kopiranju cijelog radnog prostora u pohranu u oblaku. Online usluge odvojeno prenose određene podatke. Sljedeći odjeljak objašnjava ove razlike kako biste mogli razumjeti gdje se nalaze primarni radni podaci i koje značajke koriste internet.
Saznajte više: Šifrirani lokalni radni prostorSoftver za ponude za rolete i sjenila.
Ponuda je više od ukupne cijene. Kombinira podatke o kupcu, mjere, specifikacije, vaš vlastiti cjenik i prezentaciju vaše tvrtke. HEVU povezuje te dijelove tako da se priprema ponude i prelazak na sljedeću fazu posla mogu oslanjati na iste informacije. Svaki dio podržava praktičan korak u vašem svakodnevnom radu.
Odnos s kupcem ne završava ponudom.
HEVU-ov ugrađeni CRM povezuje upravljanje klijentima s radom na ponudi. Zabilježite ime osobe, tvrtku i podatke za kontakt, pogledajte povezane ponude i napišite interne bilješke za sljedeći razgovor. Kada ponovno radite s istim klijentom, povijest vam daje početnu točku. Odnos i njegove dokumente možete držati zajedno umjesto ponovnog stvaranja konteksta iz zasebnih popisa.
Pojedinosti
Na primjer, nakon telefonskog poziva možete zabilježiti da kupac želi novu izmjeru na terenu. To su interne informacije o upravljanju klijentima, a ne komentar koji se automatski dodaje ponudi. Posebno unesite tekst namijenjen dokumentu kupca. Ova razlika pomaže u sprječavanju miješanja internog planiranja poslova i komercijalnih informacija koje se šalju klijentu.
Sustav podržava rad s klijentima od početnog kontakta do dokumenta, koristeći podatke u vašem lokalnom radnom prostoru. Neovisni trgovac može pregledati povijest kupca baš kao što proizvođač ili distributer može pregledati rad povezan sa svojim partnerima. Točna evidencija također pomaže u kasnijim zadacima: osnovni podaci za kontakt ne moraju se rekonstruirati iz nepovezanih datoteka.
Lokalni radni prostor
Vaši poslovni podaci ostaju na vašem računalu.
Razumijemo da cjenik, prilagođeni asortiman proizvoda ili ponuda za kupca sadrže osjetljive komercijalne informacije. HEVU stoga radi kao desktop aplikacija na Windows i macOS. Njegove šifrirane datoteke lokalnog radnog prostora pohranjuju se na vašem računalu, a ne u usluzi u oblaku koja automatski zrcali cijeli radni prostor.
Unosite vlastite cijene za izračun, kombinirajući ih s konfiguracijom proizvoda za izradu ponude. Lokalni podaci o klijentima, ponude i CRM bilješke podržavaju vaš svakodnevni rad. Računi, provjere pristupa i mrežne usluge koje odaberete i dalje rade putem interneta. Stoga je važno razlikovati lokalnu pohranu od prijenosa podataka koje zahtijevaju te usluge.
Za što HEVU koristi internet?
Tehnički modul dobiva dimenzije i konfiguraciju potrebne za svoje izračune. Aplikacija filtrira polja za korisnike i cijene koja ne pripadaju tom zahtjevu. Neke provjere također prenose nazive proizvoda, šifre artikla i tehnička svojstva. Tehnička krajnja točka ne sprema geometriju kao radni prostor na strani poslužitelja. Ovo konkretno opisuje tu uslugu izračuna, umjesto obećanja da nijedna značajka HEVU-a nikad ne šalje poslovne podatke na mreži.
Za PDF prijevod, tekst koji se prevodi šalje se online prevoditeljskom servisu. Kada dijelite online ponudu, prenosite i informacije o ponudi potrebne za njezin prikaz. Ako objavite katalog proizvođača za partnere, odabrani kataloški podaci, uključujući cijene koje dijelite, postaju dio online partnerske usluge. Ove značajke treba razmotriti odvojeno od šifriranog lokalnog radnog prostora.
Lokalna pohrana ne znači potpuno izvanmrežni rad. Razlika je u tome što vaše računalo sadrži primarnu radnu kopiju vaših svakodnevnih poslovnih podataka, dok online značajke koriste određene informacije. Zaštitite svoje računalo i održavajte sigurnosne kopije: lokalna pohrana ne zamjenjuje nijednu mjeru. Prijava na drugom računalu ne prenosi automatski poslovne podatke iz vašeg postojećeg lokalnog radnog prostora.
Od neovisnih trgovaca do proizvođača.
Za trgovce i distributere
Pripremite ponude s vlastitim cijenama i robnom markom, dok čuvate podatke o kupcima i povijest u CRM-u. Radite s više proizvođača ili partnerskih tvrtki putem kataloga dostupnih u okviru ovlaštenih partnerskih odnosa. Vaš rad s kupcima i odnosi s dobavljačima mogu se povezati s istim postupkom ponude. Dostupni partnerski pristup ovisi o odnosu i katalogu koji partner odluči podijeliti.
Za proizvođače
Organiziranje asortimana i objavljivanje partnerskog kataloga pomaže vam u koordinaciji s trgovcima. Ovlašteni partneri mogu raditi sa zajedničkim podacima o proizvodima, dok se tehničke informacije za ponude mogu pripremiti u jasnijem obliku. Objavljivanje kataloga je online dijeljenje, stoga prvo pregledajte informacije i cijene koje namjeravate učiniti dostupnima. Vaš lokalni asortiman proizvoda i izbor koji objavljujete različita su razmatranja.
Za projektante
Mjerenja i tehnički prikazi pomažu u objašnjenju odabranog rješenja. Tijekom pripreme ponude možete pregledati konfiguraciju uz informacije namijenjene dokumentu. HEVU podržava ovaj proces; provjera arhitektonskog dizajna, prikladnosti za lokaciju i svih potrebnih stručnih odobrenja ostaje odgovornost odgovarajućeg stručnjaka. Koristite konfiguraciju kao temelj za raspravu, a ne kao zamjenu za te provjere.
Za izvođače
Informacije o kupcima, ponudi i srodnim radnim nalogima pomažu vam u pripremi sljedećeg zadatka. Prije početka posla pregledajte dimenzije i konfiguraciju na temelju koje je ponuda napravljena. Zabilježite promjene na terenu i ishode rasprava u skladu s vlastitim procesom, tako da sljedeća faza koristi trenutne informacije. Dostupnost izvorne ponude također pomaže objasniti zašto je potrebno ponovno potvrditi pojedinost.
Bez skrivenih troškova.
Za samostalne trgovce, proizvođače i distributere. Rani pristup trenutačno je besplatan; uvjete buduće mjesečne pretplate objavit ćemo unaprijed.
CijeneNema posebne naknade za instalaciju.
Ne postoji dodatna naknada za instaliranje softvera. Nakon što je vaš račun odobren, preuzmite Windows ili Mac instalacijski program za svoje računalo. Nakon instalacije prijavite se, unesite podatke o tvrtki i počnite pripremati svoju prvu ponudu. Modul za tehnički izračun treba internetsku vezu. Vaši vlastiti proizvodi i cijene čine osnovu komercijalne kalkulacije.
Nema obvezne plaćene obuke.
Ne morate kupiti obvezni paket obuke prije nego što počnete. U dokumentaciji su objašnjeni koraci, a pomoć možete zatražiti putem svog računa ili kontaktnog obrasca. Postavljanje podataka o tvrtki i cjenika dio je pripreme vašeg radnog prostora. Smjernice su dostupne i za ove korake, tako da možete naučiti postupak pomoću proizvoda koji već poznajete.
Mjesečne pretplate, s jasnim uvjetima.
HEVU-ov model pretplate temelji se na mjesečnoj naplati. Rani pristup je trenutno besplatan. Budući planovi i cijene bit će objavljeni na stranici Cijene, a promjene ćemo najaviti unaprijed. Tada možete odlučiti hoćete li nastaviti s jasnim razumijevanjem uvjeta. Za rani pristup nije potrebna platna kartica.
HEVU je dizajniran da bude dostupan malim i većim tvrtkama. Mogu ga koristiti samostalni trgovci, proizvođači i distributeri. Aktualne uvjete pristupa možete pronaći na stranici Cijene. Rani pristup je trenutno besplatan, a ne morate dati podatke o platnoj kartici.
Podrška dostupna putem interneta.
DokumentacijaAko vam je potrebna pomoć, pišite nam putem odjeljka Podrška ili Poruka razvojnom timu na svom računu. Također možete poslati pitanje putem kontakt obrasca ili slijediti korake u dokumentaciji. Ne morate čekati obaveznu plaćenu obuku kako biste počeli učiti kako HEVU odgovara vašem poslu.
Recite nam koju ste radnju pokušavali izvršiti, koji operativni sustav koristite i što se dogodilo. Gdje je moguće, upotrijebite kratak primjer bez osobnih podataka radije nego da šaljete osjetljive informacije o klijentu. To čini određeni korak lakšim za prepoznavanje dok informacije koje dijelite ostaju razmjerne pitanju. Općenito pitanje ne zahtijeva vaš puni cjenik ili datoteku kupaca.
Postavite pitanje
Razvijamo HEVU zajedno s tvrtkama za zaštitu od sunca.
Pitanja i povratne informacije iz svakodnevnog rada pomažu oblikovati HEVU. Pridružite se ranom pristupu, isprobajte ga unutar svojih procesa i recite nam gdje bi mogao biti korisniji. Prava korisnička iskustva objavljujemo samo uz dopuštenje suradnika.
Zatražite pristupŠto trebate znati prije nego počnete.
Koliko košta HEVU i kako funkcioniraju pretplate?
Rani pristup trenutno je besplatan, nije potrebna kartica za plaćanje. Budući mjesečni planovi i cijene bit će objavljeni na stranici Cijene, a promjene će biti najavljene unaprijed. Nema posebne naknade za instalaciju ili obvezne plaćene obuke. Uvijek se pozivajte na objavljene aktualne uvjete kada odlučujete o pristupu; ova vas stranica ne obvezuje na nenajavljenu buduću pretplatu.
Kako ga instalirati i zašto je potrebno odobrenje računa?
Najprije zatražite pristup, a zatim upotrijebite odobreni račun za preuzimanje programa za instalaciju za svoje računalo. Odobrenje je dio procesa ranog pristupa. Nakon instalacije prijavite se s istim računom i postavite svoj radni prostor, podatke o tvrtki i cjenik. Preuzimanja postaju dostupna nakon odobrenja, a ne odmah nakon podnošenja zahtjeva za registraciju.
Trebam li internetsku vezu?
Da. Provjere prijave i pristupa, tehnički mehanizam, online prijevod i dijeljenje zahtijevaju internetsku vezu. Održavanje vašeg radnog prostora na računalu ne čini HEVU potpuno offline aplikacijom. Neke značajke nisu dostupne bez povezivanja, stoga osigurajte internetsku vezu za rad koji ovisi o tim uslugama.
Gdje su moji podaci pohranjeni i što se prenosi?
Vaš lokalni radni prostor pohranjen je u šifriranim datotekama na vašem računalu. Usluge korisničkog računa rade online, tehnički izračuni koriste konfiguracijske podatke, a prijevod šalje tekst prevoditeljskoj službi. Dijeljenje online ponude ili partnerskog kataloga također prenosi sadržaj koji odlučite podijeliti. Ti se prijenosi razlikuju od automatskog sigurnosnog kopiranja cijelog lokalnog radnog prostora u oblak.
Mogu li koristiti Windows ili Mac?
HEVU je desktop aplikacija za Windows i macOS. Na stranici za preuzimanje vašeg računa odaberite instalacijski program za svoje računalo. Na Macu također provjerite vrstu računala kada birate preuzimanje. Upute za instalaciju dostupne su u dokumentaciji. Potreban vam je odobren račun i internetska veza za funkcije koje koriste online usluge.
Koji su jezici dostupni?
Web stranica je dostupna na mađarskom, njemačkom, engleskom, hrvatskom, španjolskom, talijanskom i poljskom jeziku. U softveru zasebno odaberite jezik sučelja i jezik PDF ponude među dostupnim opcijama. To vam omogućuje korištenje sučelja prilagođenog vašem poslu dok pripremate dokument za svog kupca. Pregledajte rezultate online prijevoda prije slanja.
Gdje mogu dobiti pomoć?
Pišite putem odjeljka Podrška ili Poruka razvojnom timu na svom računu ili upotrijebite obrazac za kontakt. U dokumentaciji su objašnjeni koraci korištenja. Opišite konkretnu radnju uključenu u vaše pitanje i podijelite samo informacije koje su potrebne za njegovo razumijevanje. Nemojte automatski priložiti interni cjenik ili potpuni korisnički dokument općem upitu za podršku.
Što se događa kada promijenim računalo i kako funkcioniraju sigurnosne kopije?
Vi ste odgovorni za zaštitu lokalnog radnog prostora. Koristite HEVU-ove funkcije sigurnosnog kopiranja i vraćanja i čuvajte sigurnosnu kopiju na zaštićenom mjestu odvojeno od računala. Čuvajte i lozinku za prijenosnu sigurnosnu kopiju. Kada mijenjate računala, slijedite dokumentirane korake vraćanja. Samo prijavljivanje ne premješta vaše lokalne poslovne podatke automatski na novi uređaj.
Izradite sljedeću ponudu u HEVU-u.
Zatražite pristup i pogledajte kako HEVU odgovara vašem procesu ponude. Ako prvo želite pitati o softveru ili uvjetima pristupa, pošaljite nam poruku.
Zatražite pristup info@hevu.eu