Obavijest o zaštiti podataka za kontakt obrazac
Verzija contact-2026-09-07 · Primjenjuje se od 7. rujna 2026.Ova obavijest objašnjava što se događa kada koristite kontakt obrazac na web-stranici HEVU. Odnosi se na vaš upit, a ne na poslovne dokumente koje čuvate u desktop aplikaciji. Ovo je hrvatski prijevod obavijesti na engleskom jeziku; u slučaju razlike mjerodavna je engleska verzija.
Tko je voditelj obrade?
Cahut Patricio Egyéni vállalkozó7624 Pécs, Mogyorós köz 6., Hungary
E-pošta: info@hevu.eu
Koje podatke prikupljamo i zašto
| Kontakt podaci i poruka | Vaše ime, adresu e-pošte i tekst koji pošaljete koristimo kako bismo razumjeli vaš upit i odgovorili na njega. Opće upite obrađujemo na temelju legitimnog interesa da odgovorimo osobama koje se obrate HEVU-u (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Ako od nas zatražite radnje prije sklapanja ugovora, primjenjuje se članak 6. stavak 1. točka (b). |
|---|---|
| Zaštita od neželjenih poruka | Nužni kolačić sesije, privremeni računski zadatak, vrijeme slanja zahtjeva i sažetak (hash) mrežne adrese pomažu spriječiti lažne zahtjeve i prekomjerno slanje. To služi našem legitimnom interesu zaštite usluge (članak 6. stavak 1. točka (f)). Izrada sažetka ne čini te identifikatore anonimnima. |
| Potvrda upoznatosti s obaviješću | Vaša poruka bilježi s kojom ste se verzijom ove obavijesti upoznali. Potvrdni okvir potvrđuje da ste obavijest pročitali. To nije privola za oglašavanje, newsletter ili nepovezanu upotrebu. |
Ime, e-pošta, poruka i provjera protiv robota obavezni su za slanje obrasca. Umjesto toga možete pisati izravno na gore navedenu adresu e-pošte. Molimo vas da ne šaljete lozinke, licencne ključeve, zdravstvene podatke ni osobne podatke svojih kupaca.
Kamo odlazi upit
Web-stranica prosljeđuje vaš upit putem konfigurirane usluge e-pošte. Obrazac ne stvara zaseban zapis poruke u bazi podataka. Voditelj obrade te pružatelji usluga smještaja i e-pošte koji sudjeluju u prijenosu ili pohrani mogu obrađivati upit radi pružanja tih usluga. Primateljev poštanski sandučić koristi Google Gmail. Kontakt upite ne prodajemo niti ih objavljujemo.
Usluge e-pošte mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Google u svojim informacijama o međunarodnom prijenosu podataka opisuje kako primjenjuje odluke o primjerenosti, Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka i standardne ugovorne klauzule. Dodatne informacije o pružateljima usluga i primjenjivim zaštitnim mjerama možete zatražiti od voditelja obrade. Ne jamčimo da e-pošta ostaje isključivo unutar EU-a.
Koliko dugo čuvamo podatke
Korespondenciju čuvamo dok je upit aktivan i najviše šest mjeseci nakon što je riješen, a zatim je brišemo iz poštanskog sandučića voditelja obrade. Ako postane potrebna za ugovor, pravnu obvezu ili pravni zahtjev, relevantni zapisi mogu se čuvati u tu svrhu i tijekom primjenjivog roka čuvanja. To je pravilo upravljanja poštanskim sandučićem; web-stranica ne može automatski brisati poruke iz Gmaila.
Zadatak provjere obrasca istječe nakon 30 minuta i iskorištava se pri slanju. Brojači za sprječavanje zlouporabe koriste pomični jednosatni vremenski okvir; istekli unosi uklanjaju se pri obradi sljedećeg slanja. Pružatelj usluge smještaja može čuvati uobičajene zapise pristupa i sigurnosti prema vlastitim pravilima. Brisanje sigurnosnih kopija prati ciklus čuvanja pružatelja usluge.
Vaša prava
Ovisno o primjenjivoj pravnoj osnovi i okolnostima, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivu kopiju svojih osobnih podataka. Iz razloga povezanih s vašom posebnom situacijom možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnim interesima. Obratite se voditelju obrade na gore navedenu adresu; u pravilu odgovaramo u roku od mjesec dana, uz produljenje dopušteno GDPR-om. Možda će biti potrebna provjera identiteta kako vaši podaci ne bi bili otkriveni drugoj osobi.
Možete podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka, uključujući mađarsko Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informacija (NAIH) ili tijelo u mjestu u kojem živite ili radite. Pogledajte i objašnjenje vaših prava Europske komisije.
Kontakt obrazac ne donosi odluke koje proizvode pravne ili slično značajne učinke za vas i ne koristi se za marketinško profiliranje. Jednostavne provjere robota i učestalosti štite samo slanje obrasca.
Točnost ove obavijesti
Voditelj obrade ažurira ovu obavijest kada se postupak kontakta promijeni. Pitanja o ovoj obavijesti ili o obradi upita pošaljite na info@hevu.eu.