Informativa privacy sul modulo di contatto
Versione contact-2026-09-07 · In vigore dal 7 settembre 2026La presente informativa spiega cosa accade quando utilizzi il modulo di contatto del sito HEVU. Riguarda la tua richiesta, non i documenti aziendali che conservi nell’applicazione desktop. Questa è la traduzione italiana dell’informativa in inglese; in caso di discrepanze prevale la versione inglese.
Chi è il titolare del trattamento?
Cahut Patricio Egyéni vállalkozó7624 Pécs, Mogyorós köz 6., Hungary
E-mail: info@hevu.eu
Quali dati raccogliamo e perché
| Dati di contatto e messaggio | Utilizziamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e il testo che decidi di inviare per comprendere la tua richiesta e risponderti. Le richieste generali sono trattate sulla base del legittimo interesse a rispondere a chi contatta HEVU (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Se ci chiedi di adottare misure precontrattuali, si applica l’art. 6, par. 1, lett. b. |
|---|---|
| Prevenzione dello spam | Un cookie di sessione necessario, una verifica di calcolo temporanea, i tempi della richiesta e un hash dell’indirizzo di rete aiutano a prevenire richieste falsificate e invii eccessivi. Ciò risponde al nostro legittimo interesse a proteggere il servizio (art. 6, par. 1, lett. f). L’hashing non rende anonimi questi identificativi. |
| Presa visione dell’informativa | Il tuo messaggio registra la versione dell’informativa di cui hai preso visione. La casella di spunta conferma che hai letto l’informativa. Non costituisce consenso a pubblicità, newsletter o usi non correlati. |
Nome, e-mail, messaggio e verifica anti-bot sono obbligatori per inviare il modulo. In alternativa puoi scrivere direttamente all’indirizzo e-mail indicato sopra. Ti chiediamo di non inviare password, chiavi di licenza, dati sanitari o dati personali dei tuoi clienti.
Dove viene inoltrata la richiesta
Il sito inoltra la tua richiesta tramite il servizio e-mail configurato. Il modulo non crea un record separato del messaggio in un database. Il titolare e i fornitori di hosting e posta elettronica coinvolti nella trasmissione o nella conservazione possono trattare la richiesta per fornire tali servizi. La casella di destinazione utilizza Google Gmail. Non vendiamo né pubblichiamo le richieste di contatto.
I servizi di posta elettronica possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Google descrive l’uso di decisioni di adeguatezza, del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali tipo nelle sue informazioni sui trasferimenti internazionali. Puoi chiedere al titolare ulteriori informazioni sui fornitori e sulle garanzie applicabili. Non garantiamo che le e-mail restino esclusivamente all’interno dell’UE.
Per quanto tempo conserviamo i dati
La corrispondenza viene conservata finché la richiesta è attiva e fino a sei mesi dopo la sua chiusura, quindi viene eliminata dalla casella del titolare. Se diventa necessaria per un contratto, un obbligo di legge o un diritto in sede giudiziaria, i documenti pertinenti possono essere conservati per tale finalità e per il relativo periodo di conservazione. Si tratta di una regola di gestione della casella di posta: il sito non può eliminare automaticamente i messaggi da Gmail.
La verifica del modulo scade dopo 30 minuti e viene utilizzata al momento dell’invio. I contatori anti-abuso usano una finestra mobile di un’ora; le voci scadute vengono rimosse quando si elabora l’invio successivo. Il fornitore di hosting può conservare i normali log di accesso e sicurezza secondo le proprie regole. L’eliminazione dei backup segue il ciclo di conservazione del fornitore.
I tuoi diritti
A seconda della base giuridica applicabile e delle circostanze, puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o una copia portabile dei tuoi dati personali. Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Contatta il titolare all’indirizzo indicato sopra; di norma rispondiamo entro un mese, salvo le proroghe consentite dal GDPR. Potrebbe essere necessaria una verifica dell’identità per evitare di comunicare i tuoi dati ad altri.
Puoi presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati, compresa l’Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà d’informazione (NAIH), oppure all’autorità del luogo in cui vivi o lavori. Consulta anche la spiegazione dei tuoi diritti della Commissione europea.
Il modulo di contatto non prende decisioni che producono effetti giuridici o altrettanto significativi nei tuoi confronti e non viene usato per la profilazione di marketing. I semplici controlli anti-bot e di frequenza proteggono solo l’invio del modulo.
Aggiornamento dell’informativa
Il titolare aggiorna questa informativa quando cambia la procedura di contatto. Per domande sull’informativa o sulla gestione di una richiesta, scrivi a info@hevu.eu.